X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign®




	COACHING				ANWENDUNG "Lösungsorientierte Kommunikation" Wie Sie durch eine zielgenaue Kundenkommunikation den Serviceerfolg verbessern... "Nachhaltiger Service" Wie Sie durch eine Einbeziehung relevanter Kundenbedürfnisse den Serviceertrag steigern... UMSETZUNG Verbesserung der Qualität in der Serviceerbringung Ein Unternehmen aus dem Bereich "Automobil" will die Servicequalität steigern... WIR RUFEN SIE AN Sie haben Fragen zu unseren Coaching und Anwendungen, wir rufen Sie gerne dazu an... senden
	PRÄSENZ Wir sind Ihr Ansprechpartner vor Ort für alle Aspekte rund um die Entwicklung, Planung und Implementierung von neuen Lösungen. Dabei fungieren wir als aufmerksamer Zuhörer, kritischer Fragensteller und anregender Ideengeber. mehr... TELEFON Zeitlich flexibel und bei besonders dringenden Themen unterstützen wir Sie auch gerne als „Hotline“. Zudem führen wir mit Ihnen auch regelmäßige Sessions durch, wenn es um die Planung, Organisation und Umsetzung umfangreicher Projekte geht. mehr... E-MAIL Wenn Sie sich gerne in Ruhe über wichtige Entscheidungen hinsichtlich neuer Strategien, Konzepte und Maßnahmen austauschen wollen, schreiben Sie uns und wir begleiten Sie diskret im gesamten Findungsprozeß. mehr...
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