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ÜBER UNS
Das X [iks] ist ein Forschungs- und Beratungsunternehmen für die Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation.
Die Ergebnisse unserer Forschungen veröffentlichen wir in Form von Studien, Büchern, Ratgebern, Fachartikeln und Newsletter.
Zudem bieten wir Studien und Umfragen, Analysen und Recherchen, Beratung und Coaching sowie Vorträge und Seminare an.
NEUIGKEITEN
Zukunfts-Studie! Spüren Sie nach neuen Entwicklungen in der Studie "Kundendialog 2.0!"...
Buch-Veröffentlichung! Schauen Sie in das neue Buch "Service erfolgreich machen" hinein...
Umfrage-Ergebnisse! Lesen Sie die Ergebnisse der aktuellen Umfrage "Besucher mögen Service"...
Soziales-Netzwerk! Folgen Sie dem X [iks] auf Twitter, Facebook, Google+...
Video-Kanal! Sehen Sie sich einmal die neuesten Beiträge des X [iks] an...
News-Feeds! Bleiben Sie auf dem Laufenden bei der Betrachtung aktueller Servicethemen...
Erfolgs-Beispiele! Lernen Sie erfolgreiche Beispiele aus der Servicepraxis kennen...
Entwicklungs-Forschung! Nutzen Sie unser Wissen zur Feststellung entscheidender Serviceanforderungen...
Strategie-Beratung! Lassen Sie sich bei der Entwicklung neuer Serviceangebote begleiten...
Lösungs-Coaching! Tauschen Sie sich bei der Bewältigung komplexer Serviceaufgaben aus...
Wissens-Transfer! Informieren Sie sich über wichtige Servicethemen in unseren Vorträgen und Seminaren...
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