Das X [iks] setzt in der Unterstützung von Unternehmen auf ausgewählte Forschungs-, Beratungs- und Bewertungsinstrumente.

Mit diesen können Strategien formuliert, Konzepte entwickelt, Lösungen entworfen, Leistungen bestimmt und Produkte gestaltet werden, die sich an den Entwicklungen in der Serviceökonomie orientieren bzw. zum erfolgreichen Portfolio von Serviceanbietern gehören sollten.

• Empfehlungen und Hinweise zur Vermarktung, Einführung und Umsetzung sind genauso immanent, wie die Prüfung und Bewertung der Erfolge der Serviceangebote. 

Das alles versehen wir mit der Expertise, immer wieder neue Trends und Entwicklungen in der Servicewirtschaft aufzuspüren und die Erkenntnisse zur Verbesserung der Servicenachhaltigkeit in Unternehmen einzusetzen.

Gerne unterstützen wir Sie mit folgenden Instrumenten:

• Forschung
• Beratung
• Coaching
• Bewertung

Schauen Sie sich auch einmal vorab unser Manfest "Zeit für Service" an, welches sich mit kommenden Entwicklungen im Service auseinandersetzt.