X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign®
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Publikationen

Das X [iks] veröffentlich die Ergebnisse seiner Forschungstätigkeit regelmäßig in Form von Büchern, Ratgebern, Fachbeiträgen und Podcasts.

 

Dabei geht es um die Fokussierung einzelner Themen in der "Serviceforschung und Kommunikationsentwicklung" und die Reflexion von wichtigen Fakten und Details.

 

Zudem erscheint alle drei Monate der Newsletter SERVICE TRENDS, der Themen bündelt und in kompakter Betrachtung aufbereitet.

 

 

 

Portfolio

Forschung und Beratung in der Entwicklung von zukunftsfähigem Service und der Gestaltung kundengerechter Kommunikation

Dialog

Sie haben Fragen zu unseren Foschungs- und Beratungsleistungen, dann rufen Sie uns einfach an:

 

+49 (0) 30 / 417 19 296

 

Nutzen Sie auch gerne unsere anderen Kontaktmöglichkeiten.

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Publikationen

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Zeit für Service - Ein Manifest.pdf
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Forschung

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